Instagram’da mesaj (DM) gitmiyor hatası ve bu hatanın çözümü hakkında pek çok Instagram üyesi çözüm yolu arayışında bulunabiliyor.
Instagram kullanıcıları Instagram uygulamasını güzel bir şekilde kullanıyor olsa bile zaman zaman bazı sorunlarla karşılaşabilir. Bu sorunlardan birisi Instagram’da gönderilen mesajın karşı tarafa gitmiyor olması. Bu sorun ile karşılaşanların uygulayabileceği birden fazla çözüm yolu mevcut. Bu konuda bu hatanın nedenleriyle birlikte çözüm yöntemlerinden söz ediyor olacağız.
Instagram'da Mesaj (DM) Gitmiyor Hatası
Instagram mesajları pek çok farklı şekilde karşı tarafa ulaşmayabilir. Bunlardan birisi mesajın gidiyor olması fakat karşı tarafa ulaşmaması. Bir diğer mesaj gitmeme sorunu mesajın gidip bir süre sonra kaybolması. Özellikle uygulama yeniden başlatılınca veya sıfırlanınca bu durum ile karşılaşılabilir. Bir diğer sorun mesaj gitse de kırmızı renkli bir ünlem simgesi oluşabiliyor. Son olarak bu hatanın yaşanma sebepleri arasında mesajın karşı tarafa gitmesi fakat karşı tarafın mesajı görmemesi olarak açıklanabilir.
Instagram'da Mesaj (DM) Gitmiyor Hatasının Çözümü
Instagram’da yaşanan bu sorun için uygulanabilir pek çok yöntem mevcut. Çözümleri basitten karmaşığa doğru sıralıyor olacağız. Bu sorun internet kaynaklı gerçekleşebilir. Eğer internet yok ise interneti çözmek gerekir. İnterneti çözmek için ise modemi kontrol etmek veya telefonun internetini yeniden başlatmak çözüm olabilir. Bu konuda gerçekleşebilecek sorunlar arasında internetin var olması fakat mesaj gönderilemiyor oluşu. Bunun yaşanma sebebi internetin aslında olmaması olabilir. Bu durumda telefonu yeniden başlatmak sorunun çözüme kavuşmasını sağlayabiliyor.
Instagram’da mesaj (DM) gitmiyor problemi için bir diğer çözüm yolundan bahsetmek isteriz. Bu sorun karşı taraf ile de ilgili olabiliyor. Eğer karşı taraf mesaj atan kullanıcıyı engellediyse bu durumda mesaj gitmeyebilir. Bu ihtimali de düşünerek hareket etmek gerekiyor. Buna ek olarak diğer uygulamalarda sorunsuz bir şekilde internete giriliyor ise, mesaj diğer kullanıcılara gidiyor ise ve bu kullanıcıya gitmiyor ise sorun kullanıcının engel atması olabilir. Eğer durum önemliyse kullanıcı ile farklı şekilde iletişime geçilmeli.
Instagram’da yaşanan bu sorun sunucu kaynaklı bir problem de olabiliyor. Bazen Instagram’da sunucu sorunları meydana gelebilir. Örneğin yakın zamanda birkaç saatlik kesinti meydana geldi. Facebook, Instagram ve WhatsApp yazılımlarında yaşanan bu kesinti sebebiyle insanlar bir araya gelemedi ve bu konu haberlerde dahi gündeme çıktı. Yaşanan bu durumun sebebinin Instagram kaynaklı olduğunu anlamak için yapılması gereken şey Twitter gündemini veya rapor sitelerini incelemek. Bu siteler Instagram hakkında bilgi verebilir. Bu durumda yapılması gereken bir süre beklemek.
Instagram’da yaşanan bu sorun için eğer bu çözüm yöntemleri işe yaramadıysa sorunun daha ciddi olma ihtimali mevcut. Instagram’da mesaj (DM) gitmiyor hatası, bir yazılım sorunu olabiliyor. Bundan dolayı Instagram önbelleğini silmek, işe yaramazsa uygulamayı sıfırlamak çözüm olabilir.
